هوش تجاری یا همان BI مجموعه ای از متدولوژی ها، فرایندها، معماری ها و فناوری هایی است که داده های خام را به اطلاعات مفید و معنادار برای نیل به اهداف سازمانی تبدیل می کند 

☘☘☘☘☘☘

لزوم بکارگیری هوش تجاری:

در عصری که زمان، کلید اصلی در تجارت است، شرکت ها به استفاده از ابزارهای اطلاعاتی روی آورده اند تا بتوانند اطلاعات مورد نظر را بسرعت ازمنابع استخراج کنند.

هوش تجاری در امر تصمیم گیری در سطوح مختلف سازمان بویژه سطوح مدیران ارشد با تحلیل اطلاعات و روشهای پرس و جو تسهیلات زیادی را فراهم می کند که متداولترین این روشها به قرار زیر است:


* On-Line Analytical Processing (OLAP)
* On-Line Transaction Processing (OLTP)
* Data Warehousing (DW)
* Data Mining (DM)
* Intelligent Decision Support System (IDSS)
* Intelligent Agent (IA)
* Knowledge Management System (KMS)
* Supply Chain Management (SCM)
* Customer Relationship Management (CRM)
* Enterprise Resource Planning (ERP)
* Enterprise Information Management (EIM)